用户数据价值不断提升，腾讯发布隐私保护白皮书

在互联网时代，用户数据的价值被提升到了一个新高度。很多时候，对于用户数据的妥善利用，能够给互联网企业带来额外的收益。

但用户数据的滥用也随之成为了一个越发严重的社会问题。2018年，数据滥用引发了指向一系列互联网巨头的信任危机，比较著名的案例包括Facebook的“泄密门”事件，华住酒店用户数据泄露，携程、飞猪等平台出现的“大数据杀熟”等。

因此，用户数据隐私保护的重要性也越来越受到重视。5月25日，被称为“史上最严”的《通用数据保护条例》从布鲁塞尔发出，在欧盟开始全面执行。在国内，互联网企业们也开始采取一系列措施，强调数据保护的必要性。

12月27日，腾讯在深圳举办了“2018大数据合作与合规峰会”，在会上，它们发布了《腾讯隐私保护白皮书》（下称《白皮书》），对外界公开了腾讯在数据隐私保护方面的方法论、技术投入，以及具体实践等。

今年11月，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾曾经公开表示，在腾讯平台上的数据远比其他平台更加具有用户个人隐私性，因此在数据运用方面，腾讯反而要强调的是如何加强数据保护，而不是打通数据和唯算法论。

《白皮书》中提到，腾讯的隐私保护方法论分为“P·B·D”三部分，分别指代用户、控制力、数据安全三个方面。具体而言，三部分分别涵盖了提升用户在数据隐私保护的参与度；通过产品设计，将用户对数据的控制转化为实际操作；通过安全技术和规范流程保护数据。

体现在具体的产品上，腾讯已经在几款App的使用场景中应用了上述隐私保护的方法。比如说，用户在微信上开启“附近的人”这一功能时，会受到一个弹窗消息，当中明确提示用户：该功能开启后会获取用户的地理位置信息，并将信息保留一定时间。

用户可以根据自己的需求选择是否开启这一功能。至于留存下来的地理信息，用户也可以随时进行手动清除，来保证对自己隐私信息的控制能力。

在产品的内部评审环节，腾讯会对产品的隐私保护能力合规性评估工作，确保产品隐私合规，包括对计划上线的新产品和拟更新版本的产品进行风险评估、对每款产品从设计到运营的全流程进行风险评估。在数据安全技术上，腾讯还采用数据加密、数据脱敏来保证用户数据安全。

腾讯大数据法务合规总经理王小夏表示，腾讯旗下的应用在用户数据调取方面，遵循的是“必要原则”，即根据功能的需要调取相应的数据，“我们不会出现一个照相的App，要求调用通讯录这样的情况，也就是做超出必要目的之外的信息授权和采集。”

腾讯数据保护技术负责人刘宁对界面新闻记者介绍称，目前腾讯已经建立了包括七大实验室的腾讯安全联合实验室，七个实验室分别覆盖不同的互联网安全领域，提供对安全技术的体系搭建以及用户数据的保护。

“腾讯在2005年成立了安全平台部，主要负责这方面相关的技术和能力的建设，前几年针对个人数据和隐私保护，部门启动了数据保护专项，推动相关数据安全，防隐私泄露、数据窃取等方面的技术落地。”刘宁告诉界面新闻记者，目前相关技术能力已经在腾讯内部包括微信、QQ、游戏等核心业务，以及金融、广告等数据相关的核心业务中落地。

除了对于内部产品和用户的数据安全保护之外，腾讯也正在将自身的安全技术能力对外输出。刘宁介绍称，腾讯已经与包括数字广东、冬奥会在内的一些项目进行过合作，为后者设计安全方案，提升项目的数据保护能力。针对不同的需求，腾讯也会输出安全技术架构或者具体落地的技术产品。