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近日,国外多位三星手机用户在网上爆料,称他们的三星智能手机“自作主张”,将相册里的照片通过短信系统发送给了通讯录里的联系人。尤其令人震惊的是,照片发出后没有留下消息记录,机主被联系人告知后才发现此事。
从公共论坛网站Reddit及三星官方留言板上的相关内容来看,受影响设备至少包括Galaxy S9和 Galaxy Note 8。
Reddit上的一位用户称,他的手机把整个图片库通过短信发送给了他的女朋友,但他在短信应用程序上没有找到发送记录。他进而查阅了通讯运营商T-Mobile的日志,发现这些图片是通过三星的默认短信应用 Samsung Messages发送的。
有人猜测,此次故障或与T-Mobile最近更新了富媒体传输服务协议(RCS)有关,这一协议应有助于运营商更快地发送视频、图片等多媒体内容。对于这种说法,T-Mobile方面回应称:“这不是T-Mobile的问题。”
三星发言人则表示,三星已注意到这些反馈并进行了调查,没有发现软件或硬件方面的问题。“虽然全球还没有类似的客户报告,但我们将继续调查这一问题。”
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