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网站做好用户体验的目的就是为了交易? 方向错了

2018-10-10153微加建站
古人云:“欲速则不达”,运营网站,想要交出成绩,最好的方式就是网站能够带来效益,简单的说,那就是让用户直接通过网站下单,想法是好的,但是如果没有一个有效的手段,那不过是空中楼阁!

       古人云:“欲速则不达”,运营网站,想要交出成绩,最好的方式就是网站能够带来效益,简单的说,那就是让用户直接通过网站下单,想法是好的,但是如果没有一个有效的手段,那不过是空中楼阁!
      网站运营者很羡慕社交媒体的,因为无需建站,只要一个微信号,搞一个产品,然后建个群,拉一批人进去,就可以开始吆喝卖了;还有一种方式更为简单,那就是搞一个小视频,然后发到快手、抖音上,玩着也能赚钱……看着“敌方”玩的不亦乐乎,而且赚到真金白银,让运营网站的“寂寞狗”情何以堪。俗话说,“隔行如隔山”,曾经网站不也有过热闹吗社交媒体的热闹原因之一,是直接和用户接触,从用户体验来说,要比运营网站便利多了!
      是的,从用户体验上来说,网站和社交媒体比较,处于弱势地位,起点不同,导致了天生的差异性,然而,网站也有自己的优势,和用户保持着距离,这种距离感产生一种“神秘感”,显然在社交媒体上,就很难体现出来。不同的渠道,用户体验完全不一样,同样是购物,去实体店和到电商网站上,过程不同,体验也有天壤之别,网站要做的,就是当用户有了购买欲望的时候,怎样把他们拉到网站上购买,我们不知能看成交了多少订单,而最重要是用户在购买前的一系列心理过程。
      用户体验(User Experience,简称UE/UX)是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。现在大多数网站的用户体验还停留在低级阶段,比如网站设计上让用户觉得很不一样,而提供的内容尽量让用户觉得没有看过,能够受到一点启发,更多的时候,直接了当的希望用户马上下单,“买买买”!
      于是出现了营销型网站,于是各个品牌纷纷搭建商城网站,然后罗列一大堆产品,就像随便开了超市一样,我都把产品上架了,用户们?你们看着办,买或者不买都和我无关了!
      这种用户体验实在是糟糕透顶,在用户都习惯了在淘宝、京东、天猫购物的时候,凭什么一定要要去你网站下单,他们好奇吗?网站提供的产品便宜吗?你的网站有足够的流量吗?
      用户在打算购买和使用一款产品时,有太多的决策因素在里面,也许用户只知道了部分功能,也可能知道了产品的所有功能。网站运营的目的,就是让用户融入其中,感受到那份真挚,虽然我们互相看不到,但是,我们都有一个共同的目的,我为了博得你的喜好,尽力做好每一件事;而用户则是为了买到就是我所需要的产品,积极的寻找着!
      这其实是一个过程,网站在设计自己的用户体验流程,而用户在感受网站提供的流程,当彼此之间达成某种契合度的时候,交易自然就变得水到渠成了,显然,网站运营的用户体验是一个“慢热”过程,是需要时间的!
      网站运营中,很多用户体验都是片面的,目的你似乎只有一个,赶快买呀,“老娘费了这么大劲儿,跟你掰扯这么长时间,不能把我当礼拜天过呀!”似乎付出就应该有回报,这好像是天经地义的事情,真正的用户体验不是这样的!
  在我们能尽到的成本之内,尽可能考虑到用户使用中的细节,去降低坑爹事情发生的概率。深圳建站公司其作用为展现公司形象,加强客户服务,完善网络业务。网站建设要突出个性,注重浏览者的综合感受,令其在众多的网站中脱颖而出,尤以微加建站系统最为出色。响应式网站建设开发应当根据用户行为以及设备环境(系统平台、屏幕尺寸、屏幕定向等)进行相应的响应和调整。具体的实践方式由多方面组成,包括弹性网格和布局、图片、CSS media query的使用等。无论用户正在使用笔记本还是iPad,我们的页面都应该能够自动切换分辨率、图片尺寸及相关脚本功能等,以适应不同设备;换句话说,页面应该有能力去自动响应用户的设备环境。响应式网页设计就是一个网站能够兼容多个终端——而不是为每个终端做一个特定的版本。这样,我们就可以不必为不断到来的新设备做专门的版本设计和开发了。自适应网站处理和分析过程中,根据处理数据的数据特征自动调整处理方法、处理顺序、处理参数、边界条件或约束条件,使其与所处理数据的统计分布特征、结构特征相适应,以取得最佳的处理效果。往往我们评估一件事儿是不是可以接受,不单是评估出现的概率,概率低的如果不考虑,一次对用户的伤害,就可能造成该用户的永久流失。
  所以,在追求网站用户体验的时候,应该把目光放的更长远一些,境界更高一些。响应式网站建设开发应当根据用户行为以及设备环境(系统平台、屏幕尺寸、屏幕定向等)进行相应的响应和调整。具体的实践方式由多方面组成,包括弹性网格和布局、图片、CSS media query的使用等。无论用户正在使用笔记本还是iPad,我们的页面都应该能够自动切换分辨率、图片尺寸及相关脚本功能等,以适应不同设备;换句话说,页面应该有能力去自动响应用户的设备环境。响应式网页设计就是一个网站能够兼容多个终端——而不是为每个终端做一个特定的版本。这样,我们就可以不必为不断到来的新设备做专门的版本设计和开发了。响应式网站布局再不会被破坏。虽然永远没有最完美的解决方案,但它给了我们更多选择。无论用户切换设备的屏幕定向方式,还是从台式机屏幕转到iPad上浏览,页面都会真正的富有弹性。有一些用户有时候不知道做这个需求是为了什么,有时候可能知道是为了什么,但并不了解对公司,用户体验从产生伊始就是结合公司战略和用户诉求的一个中间产物。
  当用户打算享受这个过程时,也许不需要穷尽,他们就会有购买的欲望,网站运营中,就应该把用户体验的流程设计的足够长,足够全面,“拉长线,到大鱼”,用户体验不是眼前的甜言蜜语,而是持之以恒的服务之心,如此在网站运营中,更好的做好用户体验工作!

 

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