邮件网络营销VS短信网络营销推广：如何扬长避短

随着移动互联网的迅速发展，手机等移动端设备成为网民获取资讯、处理文件的主要渠道和工具，这也为短信(简称SMS)网络营销推广提供了契机。营销响应式网站凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动，都可称之为 整合网络营销。简单的说，网络营销就是以互联网为主要平台进行的，为达到一定营销目的的全面营销活动。网络营销技巧以 现代营销理论为基础，借助网络、 通信和 数字媒体技术实现营销目标的商务活动，是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成；是信息化社会的必然产物。网络营销根据其实现方式有广义和狭义之分，广义的网络营销指企业利用一切 计算机网络进行营销活动，而狭义的网络营销专指国际互联网营销。网络营销是企业整体 营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。有非常多客户并不清楚自己公司到底该选择邮件网络营销推广还是短信营销推广？而依U-Mail邮件营销专家看来，没有包打天下的一招鲜，二者可谓各有千秋，关键在于营销人员清楚了解它们的优劣势，然后巧妙搭配使用。                     

先来看短信营销相较于邮件营销优势在哪里：短信随时随地被阅读，而邮件虽说如今也能在移动设备上完整呈现，但相对费时多，较麻烦，有数据显示人们打开邮箱的间隔期在增加，而专注于阅读一封邮件的时间越来越短。有鉴于此，短信实际上可以起到一个引流作用，比方说可以在短信里简明扼要说明某个活动、重要事项，并提示一句 ;欲知详情请阅读邮件等。

而邮件营销比较短信营销，则明显有几方面的优势：          

1.信息量大小：邮件可充分调用多种表现形式，揉合链接、图片等元素，网站内容丰富，赏心悦目；短信信息量少，表现形式单一。          

2.有利于塑造品牌树立形象：U-Mail强调的许可式邮件营销，征求了客户同意，且是否打开邮箱啥时候阅读处理均由客户决定，因此不易引发反感；短信则是在不了解收信人使用手机状况的前提下强行推送到，带有强迫阅读性质，易引起反感。          

3.有利于 ;病毒式 ;传播分享：邮件里可集成微信、微博、博客等平台，插入转发、分享到朋友圈、QQ空间、人人网等平台上；而短信中植入这些社交平台按钮显然不太可能。       

4.营销效果可跟踪：用户使用U-Mail邮件群发平台，可以准确清晰地掌握邮件打开率、链接点击率等数据，在此基础上分析出客户的兴趣喜好和需求，日积月累不断改进营销技巧，最终达致满意效果；而短信显然不好跟踪了解客户的情绪爱好。          

5.送达率保障：使用U-Mail邮件群发平台，一般能确保90%以上的邮件能送达客户邮箱，如果地址无效，则可以剔除无效地址，U-Mail根据发送成功数量计费，公平公正；而短信很有可能被拒绝，发送人被列入黑名单 ;。          

综上所述，U-Mail刘工认为：在告知客户一些事项，比如发了薪水、需缴纳有关费用、消费金额时，可使用短信，方便及时快捷，如果客户还想知道明细帐目，添加一句 ;欲知详情，请阅读邮件（实际上，我们日常收到银行、所服务的公司、水电煤气企业发来的类似短信，有时还另附加了邮件通知），另外，像电商应用事务性邮件时，也可以使用短信通知客户所购商品物流的变化。